Благодаря использованию высококачественных материалов и комплектующих от ведущих производителей, компания «Мастер Дорс» способна предоставить каждому клиенту официальную гарантию на весь спектр окон и сопутствующей продукции. В частности, сроки гарантийного обслуживания составляют:
- для изделий из ПВХ – 2 года;
- для деревянных конструкций – 3 года;
- для окон из дерево-алюминиевого профиля – 4 года.
В случае возникновения поломок, связанных с производственным браком, специалисты компании устранят дефекты в кратчайшие сроки и совершенно бесплатно! При необходимости мы также можем выполнить сезонную регулировку окон, замену уплотнителей, фурнитуры, стеклопакетов, установку москитных сеток, ремонт подоконников и внешних отливов. Гарантия распространяется на следующие конструктивные элементы:
- профиль;
- фурнитура;
- резиновые уплотнители;
- стеклопакеты;
- механические и сварные швы;
- подоконники и отливы.
Обратите внимание: гарантийным случаем не является намеренная порча изделий, также отказ от обслуживания может быть аргументирован наличием следов температурного или химического воздействия, нарушением правил эксплуатации оконных конструкций. Для продления срока службы изделий мы настоятельно рекомендуем доверять обслуживание только квалифицированным специалистам, располагающим соответствующим опытом и практическими навыками.
Обслуживание проводится мастерами нашего собственного сервисного центра, что является залогом качественного и максимально оперативного выполнения работ любого уровня сложности. Воспользоваться услугами специалистов очень просто – для этого вам достаточно связаться с нами посредством телефонного звонка, кратко изложить суть проблемы и согласовать наиболее удобное время визита специалиста.